مساعد ملخص المكالمة: مساعد مريح بعد المكالمة
مساعد ملخص المكالمة هو إضافة مجانية لمتصفح Chrome تم تطويرها بواسطة liskergoirish. تم تصميم هذه الأداة المفيدة لتبسيط عملية جمع معلومات ما بعد المكالمة وإنتاج نص مفيد. بفضل واجهته السهلة الاستخدام، يوفر مساعد ملخص المكالمة حلاً مريحًا لوكلاء مراكز الاتصال، وممثلي خدمة العملاء، أو أي شخص يحتاج إلى تلخيص وتوثيق تفاصيل المكالمة.
تبسيط عملية الانتهاء من المكالمة بعد المكالمة من خلال توفير قالب منظم يمكن للمستخدمين إدخال المعلومات ذات الصلة بسهولة. تساعد الأداة المستخدمين على التقاط التفاصيل الرئيسية مثل اسم العميل، ومدة المكالمة، وغرض المكالمة، وأي ملاحظات مهمة أو عناصر عمل تمت مناقشتها خلال المكالمة. من خلال أتمتة هذه العملية، يوفر مساعد ملخص المكالمة الوقت ويضمن ملخصات المكالمات دقيقة وشاملة.
سواء كنت وكيلًا في مركز اتصال تسعى لتحسين الكفاءة أو ممثل خدمة عملاء يسعى للتوحيد، فإن مساعد ملخص المكالمة هو أداة قيمة لديك. تصميمه البسيط وميزاته البديهية يجعلها متاحة للمستخدمين من جميع المستويات. باستخدام هذه الإضافة، يمكنك تحسين سير عملك بعد المكالمة وإنتاج ملخصات مكالمات محترفة ومعلوماتية بسهولة.